「特定商取引に関する法律」に基づく表示

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「特定商取引に関する法律」に基づく表示

販売事業者名 有限会社 リアルリテイル
運営責任者 奥村 聡
所在地 〒530-0021 大阪市北区浮田2-4-12
TEL 06-4802-3624
FAX 06-4802-3634
E-Mailアドレス via2@real-retail.com
ホームページアドレス http://www.real-retail.com/index.html
注文方法 E-Mail、またはTEL,FAXにてお申し込みください
商品代金以外の必要料金
  • 消費税(販売価格に税込みで表示しています)
  • 宅配手数料(送料)
  • 代金引換をご希望の場合は代引手数料
  • 銀行振込または郵便振替をご希望の場合の振込手数料はお客様負担
その他の費用 サービスをご利用いただく上で必要となる通信費は別途お客様負担
納期 ご入金確認後、1週間以内に発送
発送が遅れる場合は別途ご案内いたします
お支払方法 銀行振込、郵便振替または代金引換
返品期限 商品到着後、8日以内
(交換・返品希望のご連絡が必要です)
返品につきまして 商品の品質や発送に関し万全を期していますが、万が一『お申し込み商品と異なる』・『商品に汚れがある』などのある場合には、至急ご連絡下さい。
また、『色が気に入らない』など、お客様のご都合の場合も商品未使用の場合に限り返品・交換をお受けいたします。

※以下の場合は、返品・交換いたします

  • ご注文と違う商品が届き、未使用であるもの
  • 不良品が届き、未使用であるもの

※以下の場合、返品はお断りしております

  • ご使用後(ご着用後)、または洗濯後の商品
  • お客様のもとでキズ、汚損が生じた商品
  • 商品到着後8日間以内に返品希望の連絡が無かった商品
返品送料 不良品、発送ミス等の場合の送料は当店にて負担いたします。
お客様のご都合によるご返品の場合、送料はお客様ご負担にてお願いいたします。

個人情報保護方針

はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
(個人情報の収集・利用)
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。 当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

  • ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
  • 業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認
  • 各種のお問い合わせ対応
(個人情報の第三者提供)
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
(プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて)
お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、お問い合わせを通じて当社にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。
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